Regolamento

Biglietteria

Aperta fino a un’ora prima della chiusura del parco. Verifica gli orari.

Il biglietto di ingresso una volta vidimato ai tornelli non può in nessun caso essere rimborsato (art. 74 DPR633/72)

Parcheggio

L’area non è custodita e chiude 30 minuti dopo il parco. Il costo è di 3 euro e si può pagare direttamente in biglietteria. Per le moto, i camper e i disabili il parcheggio è gratuito.

Accesso disabili

II parco è progettato a norma per permettere a disabili e passeggini un accesso agevole.

Uscire e rientrare

In caso di necessità, è possibile assentarsi e ritornare al parco. E’ necessario rivolgersi al personale della biglietteria per segnalare l’uscita momentanea.

In caso di comportamenti molesti o mancato rispetto di uno o più articoli del regolamento la persona può essere allontanata dal parco

Animali domestici

Per motivi igienici e veterinari, non è possibile introdurre animali nel parco. E’ attiva una convenzione con la pensione per cani Mein Staffi a pochi passi dal parco, maggiori info in biglietteria.

Cani guida: è consentito l’accesso, ad esclusione dell’habitat Madagascar e Anfiteatro di Petra. Per autorizzazione e ulteriori info, rivolgersi in biglietteria.

Biciclette e palloni

E’ vietato introdurre biciclette, scooter, monopattini, skateboard o pattini a rotelle all’interno del parco ad esclusione di biciclette senza pedali e monopattini ad uso esclusivo di bambini sotto i 3 anni. E’ possibile lasciare le biciclette presso l’area attrezzata posizionata dietro la biglietteria. E’ vietato giocare a palla ed introdurre palloni, palloncini, etc all’interno del parco.

Foto e video

Ai visitatori è consentito scattare foto e video per uso privato. Per uso commerciale, è necessario contattare il dipartimento marketing. Entrando al parco, i visitatori accettano implicitamente di poter essere fotografati e ripresi da altri visitatori e dal personale del parco.

Barbecue

È vietato accendere fuochi nel parco.

Vetro

Per motivi di sicurezza è vietato introdurre oggetti di vetro nel parco.


Talk

Tutti i talk, incontri con i biologi, sono gratuiti e inclusi nel biglietto. Per motivi di sicurezza, l’accesso all’Anfiteatro di Petra, all’arena Hippo Underwater e all’Isola Madagascar è consentito solo fino a esaurimento capienza.

Piscine

E’ possibile accedere all’area piscine esclusivamente con il biglietto Combo Parco+Piscine indossando il braccialetto consegnato all’ingresso. I possessori del biglietto Parco possono acquistare l’upgrade online o direttamente al parco.

Ombrelloni e lettini

Ombrelloni e lettini sono prenotabili online o direttamente al parco, salvo disponibilità.